Az eladás folyamata - studopediya
A negyedik szakasz - a termék teljesítménye. Jellemzően a demonstrációs kap egy fix időben, így meg kell azt hatékonyan használni. A legjobb módja annak, hogy ob scheniya - hallgatni az ügyfelet, hogy ösztönözzék neki, hogy beszéljen, otve-tit kérdésekre, és megérteni a probléma lényegét. Ezután a kliens kell oktatni a felülvizsgálatát információt a cég, ru-Mandership, termékfejlesztés. Felülvizsgálatot követően és magyarázata, hogy a termék segít a megoldásban-SRI kérdések, szükséges bevezetni az előnyeit pro-TERMÉK. Minden attól függ, hogy milyen típusú termék, a természet a pro-Bloem cég időt és bizonyos mértékben a magán-sti jelen.
Általában üzletemberek szeretnék először kap az alapvető információkat, majd a növekedés az érdeklődés a termék, akkor kérni fogja a további részleteket. Ez egy May-fontos része a demonstráció, mint az eladó megpróbálja meggyőzni a potenciális vevő, hogy a termék jobb, olcsóbb, mint mások, és mak-maximum VÁM vevői elégedettség. Ebben a részben DEMONSTRA-CIÓ hangsúlyozni kell a leghatékonyabb és pozitív széles oldalon a terméket, néha megáll, és nedos-maradványok, különösen, ha az ügyfél támadásra készen a kritikus kérdések (lehetséges, hogy jelentősen csökkenti a tényleges-ség kifogás).
Azonban a tüntetés után az ügyfél nem mindig azonnal ad pozitív választ a termék, akkor még te vigye kifogásait. Az eredmény a bemutató a set-d határozza meg, hogy meggyőzőek a választ a kifogást. Ha az ügynök nem lesz képes építeni őket a Posi tive módon leküzdeni az ellenállást, akkor nem lesz képes arra, hogy az eladást. Bizonyos esetekben figyelembe az ügyfél helyezése-kifejezéseket és lehetővé teszi számukra, az igazságosság, akkor is képes, hogy sikerül.
Az ötödik szakaszban - a befejezése az eladás folyamata, ha Poku-Patel kifejezte azt a szándékát, hogy egy termék megvásárlására vagy vospol-call szolgáltatást. Ő hogy megbeszéljük a részleteket a tranzakció, majd kitölti a szerződéses kikötések az ár, a szállítás, a fizetési módot és egyéb eléréséhez szükséges acc-sheniya az eladó és a vevő. Nagyon fontos annak biztosítása, hogy a szerződést hivatalosan és minden nagy, villa, és a szerződés magában foglalja az összes elem a tranzakciót. Gyakran előfordul, hogy a szerződés kapcsolódik a hatalmas összegeket, így az USD-feleségek jogait és kötelezettségeit a felek. Előfordul, hogy a szer, ha a vita az, hogy bevonja Yuri-san osztályának a cég.
A hatodik szakaszban - az értékesítés utáni szolgáltatás. Ő req-dim sum nem mindig, mint az áruk értékesítése, ami a folyamat ex-pluatatsii (a szülés után, és a szerelési vagy berendezési) megköveteli ezt a szolgáltatást. Lehet a szakmai egyeztetések, üzembe helyezés, hibaelhárítás kisebb problémák (nincs hiba a szolgáltató). Következésképpen a kereskedelmi ügynök nem tud veszíteni a kapcsolatot az ügyféllel, de biztosítani kell, hogy a termék vagy szolgáltatás a cég nem kielégítő, és dei léteznek, mint ígérte. Ez azért is szükséges, mert az ügyfél megelégedve a vásárolt termékkel, az SLN-tea szükségességét tud adni egy jó ismertetőt is. És az értékesítés utáni kommunikáció nem lehet egy egyszeri ha rakter. Az ügynök legyen teljesen meggyőződve a megfelelő működését az eladott termék, és ha vele felhajtás, káosz nehézségek, volna, hogy egy megoldást a problémára a lehető leggyorsabban és a lehető leghatékonyabban.
Ellenőrző kérdések
1. Hogyan A tervezés folyamatában végrehajtásának pro-terméken?
2. Sorolja fel a fajta környezetet, amelyben a végrehajtást.
3. Melyek a forgalmazási csatornák és tudod, hogy melyek a leghatékonyabb?
4. Mivel a marketing menedzser meghatározza a legjobb módja annak, hogy osztja a terméket?
5. Egyes esetekben a gyártó vonzzák más cégek a megvalósításához a terméket?
6. Sorolja fel a meglévő típusú viszonteladók.
7. Melyek a fő probléma megoldódott szerint a marketing menedzsere a tárolás és a szállítás a termék?
8. Mi a személyes értékesítés?
9. Melyek a szükséges készségeket a sikeres kereskedő-CIÓ eladásra?
10. Milyen lépéseket osztja az értékesítési folyamat?