Bevezető, meghatározása, a természet és szakaszában az értékesítési folyamat, értékesítési folyamat és a lényeg - a szervezet
A mai piacon olyan szintű ügyfélszolgálat - a szükséges feltételeket a túlélés és a szolgáltatás a legmagasabb szinten szükséges feltétele a jólét. Cégek kiad egy csomó pénzt a személyzet képzését végző értékesítés, próbálják megtanítani neki, amennyire csak lehetséges ez a helyzet, és lehet, és a művészetek. Ennek oka az ilyen figyelmet a személyes értékesítés egyszerű: sok vállalat, a személyzet részt vesz az értékesítés, a legfontosabb kötési eleme a vállalat és az ügyfél.
Jól szervezett és jól képzett értékesítési személyzet nyújt vállalati hűséges ügyfelek, a jó és hűséges ügyfelek több bevétel.
A vizsgálat tárgya - a cég „Kirby”.
Kutatás tárgya - a folyamat eladási és értékesítési modell, amely a „Kirby” cég.
A cél a munka -, hogy elemezzék a szervezet az értékesítési folyamat a cég „Kirby”, és ajánlásokat tesz a fejlesztésre.
E cél elérése érdekében mi már kialakult, és megoldotta a problémát:
1. Tanulmány az elméleti kapcsolatos szempontokat a lényege az értékesítés és a szervezet az értékesítési folyamat a vállalat.
2. Elemzés az összegyűjtött információk,
3. A tanulmány és leírás az értékesítési folyamat
4. Keresés és az esetleges korábbi fejlesztési javaslatokat az értékesítési folyamat.
Ebben a tanulmányban, már használt különféle információforrásokat, képzési kézikönyvek témákban értékesítési marketing, értékesítési menedzsment, valamint az interneten.
Ez a munka áll
Természetesen a munka magában foglalja a bevezetést, három fejezetből áll, megkötése és hivatkozások listáját.
Az elméleti rész a kérdések, amelyek mutatják a koncepció az értékesítés és a természet, valamint a szakaszában a szakképzett eladó. Szintén ebben a fejezetben a fő típusai előadások, azok előnyeit és hátrányait.
A gyakorlati részét természetesen a munka rövid leírását tartalmazza a cég szervezeti felépítését, valamint a leírás az értékesítési folyamat a vállalat.
A harmadik rész tartalmazza a következtetéseket folyamatának javítására a társaság értékesítése.
A következtetés az, természetesen a munka számba veszi a munkát.
A jelentősége ennek a munkának, hogy tanulmányozza a folyamat értékesítési a vállalati és azonosítani lehet, hogyan lehet javítani a folyamat a társaság értékesítése.
A folyamat eladási és a lényeg
Eladó - tranzakció az emberek között, amelyben minden résztvevő megvan a feladata és folytatja a célját. Ez nem egy véletlen találkozás, nem egy könnyű beszélgetés, hogy két tag ábrázolja az időt. Ez egy üzleti találkozó, ez egy kereskedelmi tevékenység, ahol mindenki védi az ő érdeke szerepet játszik, felhasználja, és végül cseréje szolgáltatás a partner, hogy minden erőfeszítést annak biztosítására, hogy a feltételek csere a tranzakció volt a legkedvezőbb a számára.
Értékesítés létfontosságú szerepet játszik a gazdasági rendszer egészére. ő:
* Jelentése piaci innováció
* Működik, mint egy kommunikációs csatorna
* Segít megoldani az ügyfél problémáját.
* Azt jelenti, hogy növelje a vevő a figyelmet a cég termékeit
* Azt jelenti, hogy azonosítása és a valós igényeket a vevő
* A kommunikációs csatorna között, a cég és a piac
* Az adatok forrása a piackutatás és a fejlesztés másodlagos termékek
Az igazi trend történik megnövekedett verseny azt jelenti, hogy a vállalatok bizonyítani végrehajtásának eladásra:
* Az a képesség, hogy meghatározza, milyen a vevő
* Az a képesség, hogy összeállítunk egy termékcsoportra alkotnak egy üzleti döntés
* Az a képesség, hogy eladja több képzett vásárlók
* A javításának lehetőségét a kereskedelmi művészeti tanácsadó
* Az a képesség, hogy növelje az értékét a szolgáltatás
* Az a képesség, hogy használja a saját javukra előnyeit saját termékeivel összehasonlítva a versenytársak termékei
* A szükséges megközelítés az irányítás az értékesítési személyzet.
Értékesítési folyamat - szakaszok, úrrá utazó ügynök a termékek értékesítése, azaz a keresést és értékelése a potenciális vásárlók, az előzetes felkészülés a látogatás, a megközelítés, hogy a kliens, a kiszerelés és bemutatása a termék, a kifogások elhárítása, a következtetést a tranzakció befejezése a munkát a tranzakció, az eredmény ellenõrzése. A tényleges értékesítési folyamat kell tekinteni, amely párhuzamos lépések. Minden szakasz sikeres elvégzése érdekében, hogy megkapja a sorrendben.
De függetlenül a sokszínűség szerepek a kereskedelmi tevékenységet végző, van egy közös vonása, amely egyesíti őket - folyamatosan javítsuk fel a figyelmet, hogy a szakmaiság, amikor értékesítést. Ez a tendencia, valamint az összes eredő következmények jellegét és szerepét az értékesítési lehet a legjobban magyarázható vizsgálva néhány mítoszt és a valóság, mely körülveszi a képet az eladások.
Manapság, várható, hogy az értékesítési menedzser stratégiai szerepet játszik a cég. Ő van szükség, hogy jelentős mértékben hozzájárul a megfogalmazása a vállalat terveit, így szükség van, hogy megértsük a technikák a tervezés, beleértve értékesítési előrejelzés és a költségvetés.
Az értékesítési vezető is meg kell értenie és marketing koncepciók, hogy biztosítsa az integráció az értékesítés és marketing egymással, és ezt részletesebben lesz szó ebben a fejezetben. Sok vállalat már kevesebb hangsúlyt az értékesítés és a nagyobb profit. Ezért az értékesítési menedzser képesnek kell lennie arra, hogy elemezze a helyzetet, és tevékenységének irányítására értékesítési képviselők több nyereséges vállalkozások. A kölcsönhatás értékesítési képviselők Értékesítési vezető megértse a modern megközelítések kapcsolódó emberi erőforrás menedzsment.
Ha elemezzük a tartomány a tudás a fent felsorolt, a szerepe az értékesítési igazgató úgy tűnik, nagyon meggyőző. Meg kell egy könyvelő, tervező, személyzeti vezető és forgalmazója egyszerre. Azonban a fő feladata -, hogy az értékesítési funkciója az, hogy biztosítsa a leginkább hatékonyan hozzájárulhat a célok elérését és céljait a cég. Annak érdekében, hogy ezt elérjük, az értékesítési menedzser kell a következő feladatok ellátására:
- Az értékesítési mennyiségének növekedése;
- A növekedés a vállalati nyereség;
- Fenntartása régi ügyfelek;
- A tanulmány a piaci trendek és a versenytársak;
- A fejlesztési együttműködés koncepcióját is;
- Az ügyfelek tájékoztatását az új termékekre;
- FOSSTIS Fejlesztési Program;
- Fenntartása magas a cég jó hírneve.
Sales Manager egy olyan vállalat, a külvilág és a következő funkciókat:
1) A tanulmányi és strukturálása a fogyasztói igények
2) kezelése az értékesítési folyamatban. Az értékesített programok.
3) Az értékesítési promóciós intézkedések.
5) Az értékesítési személyzeti menedzsment.
6) kialakítása és fenntartása a jelentési rendszereket.
Arra a következtetésre jutott ebben a szakaszban, meg kell jegyezni, hogy az elgondolást, hogy javítsák az értékesítési folyamat lényeges bármely vállalat, függetlenül annak méretétől és a specializáció. A mögöttes lehet az a tény, hogy a létrehozó erős üzleti kapcsolatok az ügyfelekkel, a vállalat nem csak a stabilitás a munka és kitartás a kereslet, hanem hogy megvédje a hirtelen változások során a kereskedelem és a kereslet a termékei.