Bevezető, meghatározása, a természet és szakaszában az értékesítési folyamat, értékesítési folyamat és a lényeg - a szervezet

A mai piacon olyan szintű ügyfélszolgálat - a szükséges feltételeket a túlélés és a szolgáltatás a legmagasabb szinten szükséges feltétele a jólét. Cégek kiad egy csomó pénzt a személyzet képzését végző értékesítés, próbálják megtanítani neki, amennyire csak lehetséges ez a helyzet, és lehet, és a művészetek. Ennek oka az ilyen figyelmet a személyes értékesítés egyszerű: sok vállalat, a személyzet részt vesz az értékesítés, a legfontosabb kötési eleme a vállalat és az ügyfél.

Jól szervezett és jól képzett értékesítési személyzet nyújt vállalati hűséges ügyfelek, a jó és hűséges ügyfelek több bevétel.

A vizsgálat tárgya - a cég „Kirby”.

Kutatás tárgya - a folyamat eladási és értékesítési modell, amely a „Kirby” cég.

A cél a munka -, hogy elemezzék a szervezet az értékesítési folyamat a cég „Kirby”, és ajánlásokat tesz a fejlesztésre.

E cél elérése érdekében mi már kialakult, és megoldotta a problémát:

1. Tanulmány az elméleti kapcsolatos szempontokat a lényege az értékesítés és a szervezet az értékesítési folyamat a vállalat.

2. Elemzés az összegyűjtött információk,

3. A tanulmány és leírás az értékesítési folyamat

4. Keresés és az esetleges korábbi fejlesztési javaslatokat az értékesítési folyamat.

Ebben a tanulmányban, már használt különféle információforrásokat, képzési kézikönyvek témákban értékesítési marketing, értékesítési menedzsment, valamint az interneten.

Ez a munka áll

Természetesen a munka magában foglalja a bevezetést, három fejezetből áll, megkötése és hivatkozások listáját.

Az elméleti rész a kérdések, amelyek mutatják a koncepció az értékesítés és a természet, valamint a szakaszában a szakképzett eladó. Szintén ebben a fejezetben a fő típusai előadások, azok előnyeit és hátrányait.

A gyakorlati részét természetesen a munka rövid leírását tartalmazza a cég szervezeti felépítését, valamint a leírás az értékesítési folyamat a vállalat.

A harmadik rész tartalmazza a következtetéseket folyamatának javítására a társaság értékesítése.

A következtetés az, természetesen a munka számba veszi a munkát.

A jelentősége ennek a munkának, hogy tanulmányozza a folyamat értékesítési a vállalati és azonosítani lehet, hogyan lehet javítani a folyamat a társaság értékesítése.

A folyamat eladási és a lényeg

Eladó - tranzakció az emberek között, amelyben minden résztvevő megvan a feladata és folytatja a célját. Ez nem egy véletlen találkozás, nem egy könnyű beszélgetés, hogy két tag ábrázolja az időt. Ez egy üzleti találkozó, ez egy kereskedelmi tevékenység, ahol mindenki védi az ő érdeke szerepet játszik, felhasználja, és végül cseréje szolgáltatás a partner, hogy minden erőfeszítést annak biztosítására, hogy a feltételek csere a tranzakció volt a legkedvezőbb a számára.

Értékesítés létfontosságú szerepet játszik a gazdasági rendszer egészére. ő:

* Jelentése piaci innováció

* Működik, mint egy kommunikációs csatorna

* Segít megoldani az ügyfél problémáját.

* Azt jelenti, hogy növelje a vevő a figyelmet a cég termékeit

* Azt jelenti, hogy azonosítása és a valós igényeket a vevő

* A kommunikációs csatorna között, a cég és a piac

* Az adatok forrása a piackutatás és a fejlesztés másodlagos termékek

Az igazi trend történik megnövekedett verseny azt jelenti, hogy a vállalatok bizonyítani végrehajtásának eladásra:

* Az a képesség, hogy meghatározza, milyen a vevő

* Az a képesség, hogy összeállítunk egy termékcsoportra alkotnak egy üzleti döntés

* Az a képesség, hogy eladja több képzett vásárlók

* A javításának lehetőségét a kereskedelmi művészeti tanácsadó

* Az a képesség, hogy növelje az értékét a szolgáltatás

* Az a képesség, hogy használja a saját javukra előnyeit saját termékeivel összehasonlítva a versenytársak termékei

* A szükséges megközelítés az irányítás az értékesítési személyzet.

Értékesítési folyamat - szakaszok, úrrá utazó ügynök a termékek értékesítése, azaz a keresést és értékelése a potenciális vásárlók, az előzetes felkészülés a látogatás, a megközelítés, hogy a kliens, a kiszerelés és bemutatása a termék, a kifogások elhárítása, a következtetést a tranzakció befejezése a munkát a tranzakció, az eredmény ellenõrzése. A tényleges értékesítési folyamat kell tekinteni, amely párhuzamos lépések. Minden szakasz sikeres elvégzése érdekében, hogy megkapja a sorrendben.

De függetlenül a sokszínűség szerepek a kereskedelmi tevékenységet végző, van egy közös vonása, amely egyesíti őket - folyamatosan javítsuk fel a figyelmet, hogy a szakmaiság, amikor értékesítést. Ez a tendencia, valamint az összes eredő következmények jellegét és szerepét az értékesítési lehet a legjobban magyarázható vizsgálva néhány mítoszt és a valóság, mely körülveszi a képet az eladások.

Manapság, várható, hogy az értékesítési menedzser stratégiai szerepet játszik a cég. Ő van szükség, hogy jelentős mértékben hozzájárul a megfogalmazása a vállalat terveit, így szükség van, hogy megértsük a technikák a tervezés, beleértve értékesítési előrejelzés és a költségvetés.

Az értékesítési vezető is meg kell értenie és marketing koncepciók, hogy biztosítsa az integráció az értékesítés és marketing egymással, és ezt részletesebben lesz szó ebben a fejezetben. Sok vállalat már kevesebb hangsúlyt az értékesítés és a nagyobb profit. Ezért az értékesítési menedzser képesnek kell lennie arra, hogy elemezze a helyzetet, és tevékenységének irányítására értékesítési képviselők több nyereséges vállalkozások. A kölcsönhatás értékesítési képviselők Értékesítési vezető megértse a modern megközelítések kapcsolódó emberi erőforrás menedzsment.

Ha elemezzük a tartomány a tudás a fent felsorolt, a szerepe az értékesítési igazgató úgy tűnik, nagyon meggyőző. Meg kell egy könyvelő, tervező, személyzeti vezető és forgalmazója egyszerre. Azonban a fő feladata -, hogy az értékesítési funkciója az, hogy biztosítsa a leginkább hatékonyan hozzájárulhat a célok elérését és céljait a cég. Annak érdekében, hogy ezt elérjük, az értékesítési menedzser kell a következő feladatok ellátására:

- Az értékesítési mennyiségének növekedése;

- A növekedés a vállalati nyereség;

- Fenntartása régi ügyfelek;

- A tanulmány a piaci trendek és a versenytársak;

- A fejlesztési együttműködés koncepcióját is;

- Az ügyfelek tájékoztatását az új termékekre;

- FOSSTIS Fejlesztési Program;

- Fenntartása magas a cég jó hírneve.

Sales Manager egy olyan vállalat, a külvilág és a következő funkciókat:

1) A tanulmányi és strukturálása a fogyasztói igények

2) kezelése az értékesítési folyamatban. Az értékesített programok.

3) Az értékesítési promóciós intézkedések.

5) Az értékesítési személyzeti menedzsment.

6) kialakítása és fenntartása a jelentési rendszereket.

Arra a következtetésre jutott ebben a szakaszban, meg kell jegyezni, hogy az elgondolást, hogy javítsák az értékesítési folyamat lényeges bármely vállalat, függetlenül annak méretétől és a specializáció. A mögöttes lehet az a tény, hogy a létrehozó erős üzleti kapcsolatok az ügyfelekkel, a vállalat nem csak a stabilitás a munka és kitartás a kereslet, hanem hogy megvédje a hirtelen változások során a kereskedelem és a kereslet a termékei.