Mi a hirdetést
Értékesítési - ciklikus folyamat kereskedelmi kapcsolatok a két fél között, hogy véget ér az árucsere arányt. Fontos megérteni, hogy a „értékesítés” manager és a személyzet feküdt különböző fogalom. Tág értelemben az eladás - a szervezet a folyamat termékek értékesítése. A szempontból az eladó, az eladó - egy műveletsor (értékesítés fázisok), ami arra enged következtetni, a tranzakció.
értékesítési történelem
Már az ókorban katalizátorként hatott kereskedelmi kapcsolatok civilizációk fejlődését. A kereszteződésekben a kereskedelmi útvonalak voltak nagy városokban. Az aktív kereskedelem fejlődő civilizáció, és van egy kulturális csere a nemzetek között. Kereskedelmi útvonalak utónevek iskolából, emlékszünk nevek, mint „út a vikingek a görögök” és a „Nagy Selyemút”. De az ilyen gazdasági artériák sokkal.
Kell az alapja az értékesítés
besorolását az értékesítés
Ways eladni egy terméket nagyon sok, annyi a résztvevők és a kereskedelmi folyamat. Az alábbiakban a főbb értékesítés.
szegmens
A résztvevők az értékesítési folyamat tehet különböző arcokat: a fizikai, jogi és az állam. Számos rövidítések, elosztjuk a kapcsolatokat a különböző szereplők közötti az értékesítési folyamat az ágazatban.
B2B (business-to-business) - fordítani, mint üzleti vállalkozás. Ez a fajta értékesítés, ahol az eladó és a vevő jogi személyek
B2C (Business-to-Consumer) - a fordítás az üzleti vállalkozások fogyasztókkal. A legtöbb tömeges piaci szegmens, amelyben az eladó jogi személy, és az egyes vevők.
C2C (fogyasztó-to-consumer) - a fogyasztók egymás. Ez a fajta értékesítés zajlik az egyének között.
B2G (business-to-kormányzat) - fordítani, mint az üzleti a kormány. Egy nagyon nagy a piaci szegmensben, gyakran rejtve a hétköznapi ember az utcán. Ezek a leghírhedtebb állami szerződéseket. Ha az eladó egy üzlet, és a kormány ügyfél.
G2B (Government to Business) - kormány üzlet. Állami adja, vásárol üzlet.
Nagy- és kiskereskedelmi értékesítése
Sokan azt hiszik, hogy a kereskedelem az, amikor egy csomó árut azonnal értékesíteni. Tény, hogy a nagykereskedelmi - eladás a vállalkozás számára. És a kiskereskedelmi értékesítés - eladás a végső fogyasztónak. Ez a terminológia került bevezetésre, elsősorban annak érdekében, hogy használja a különböző adók, mint a nagykereskedelmi értékesítés adóznak akár általános adórendszer (DOS) vagy az egyszerűsített adórendszer (STS). A kiskereskedelmi forgalom tárgyát képezik az egységes adó beszámított jövedelem (UTII).
Típus ügyfélkapcsolati
Az eladó mehet az ügyfél különböző módokon, hogy a legnépszerűbb:
Kiskereskedelmi értékesítés gyakran nevezik a kiskereskedelem, kiskereskedelmi fordítja kiskereskedelem. Ez a szó magában foglal több különböző módon eladott áruk a végfelhasználó. Azt is gyakran megatlálható hálózat lakossági vagy mobil kiskereskedelem. Ezek a módszerek a kiskereskedelmi eladások a különböző termékek.
Hosszú és rövid eladás
Értékesítési megoszlanak és ideiglenes meghosszabbítása a vevő és az eladó a kommunikáció. Rövid értékesítési azonnal jelentkeznek. Rövid értékesítési készülnek az emberek többsége naponta, és gyakran gondolkodás nélkül. Az ilyen értékesítési gyakran nevezik impulzus vásárlás. Eladók megtanulták, hogy ellenőrizzék a tudatalatti a tömegek és a különböző marketing trükkök kényszeríteni bennünket, hogy a lehető legnagyobb mértékben a rövid értékesítés.
értékesítési technika
Az értékesítés a különleges helyet foglal el az értékesítési technikát egy adott eladó. Eladó egy ciklikus folyamat, ezért az eladók dolgoztak ki az optimális stratégia a viselkedés a kliens, amely lehetővé teszi, hogy a legmagasabb értékesítési konverzió. értékesítési technika - ez nem csak az eladás helyén, amelyek célja a gerincét olyan eladás, hanem a kiforrt képesek működtetni a tulajdonságok és előnyök a termék, a nem verbális és paraverbal kommunikáció az ügyféllel. A sikeres ügynök, aki rendelkezik az összes szükséges kompetenciák az eladó a legértékesebb alkalmazottja a munkaerőpiacon.
értékesítési szakaszokban
Amint a fenti lépéseket eladó értékesítés. Ez a sorozat az intézkedéseket, amelyek lehetővé teszi, hogy jó eredményeket elérni, függetlenül attól, hogy mit árul. Itt az eladása egy adott termék általában előírt részletes értékesítési forgatókönyv, amely azt mondja, nem csak mi a teendő, hanem konkrét kifejezéseket, amelyek mondani az eladónak.
értékesítési szakaszokban a következők:
A fentiek a klasszikus öt szakaszból az eladások. Megtalálható az egyéb értékesítési technikák, amelyek nem sokban különbözik a fenti séma, de további elemeket, amelyek különösen egy adott piaci szegmensben.
Ajánlott irodalom:
