Jogainak védelme tanulmányi programok, - Jekatyerinburg, bevásárlóközpont Univerbyt

Meg kell jegyezni, hogy van egy megengedett hosszúsága nem a közüzemi szolgáltatások nyújtása, illetve az önkormányzati szolgáltatások nem megfelelő minőségű.
Breaks ellátó hideg és meleg víz: 8 órán át (összesen) 1 hónap vagy 4 órán át egy időben, és 24 órával a baleset;
Breaks szennyvíz: nem több, mint 8 órán át (összesen) 1 hónapig vagy 4 egyidejűleg (beleértve baleset);
Breaks ellátási: 2 óra - két független áramforrással; 24 óra- jelenlétében egy tápegység;
Breaks gáz: nem több, mint 4 órán át (összesen) egy hónapon;
Breaks fűtés: kevesebb, mint 24 órán át (összesen) egy hónapon; nem több, mint 16 órán át egy időben - levegőn t 12 ° C-on.; nem több, mint 8 órán át egy időben - a t levegő 10 °. Ahhoz, hogy 12 ° C.; nem több, mint 4 órán át egy időben - a t levegőt a 8 °. 10 °.

Figyelem! Újraszámítása elmulasztása közszolgáltatások nyújtása, illetve a közszolgáltatások nyújtása nem megfelelő minőségű a fenti intervallum végezzük.

A fogyasztónak joga van:
1), hogy megkapja a szükséges mennyiségű, jó minőségű közszolgáltatások, biztonságos élet, az egészség, és nem árt az ő tulajdonát;
2) megkapja a művész:
a) tájékoztatást állapotáról települések közmű (személyesen vagy képviselő útján);
b) A nyilatkozatot nem rendelkezése vagy a közszolgáltatások nem megfelelő minőségű és megszüntetése feltárt hiányosságok időben;
c) tájékoztatást a mennyiségi és minőségi közszolgáltatások feltételeit az engedélyezés, a változó összeget a fizetési közüzemi szolgáltatások és a rendelést a fizetési;
g) teljes egészében vagy részben megszabadult fizet közüzemi során átmeneti hiánya a lakóhely vagy időszak meghibásodása közüzemi szolgáltatások;
3) követelményeket támaszt az előadó:
a) a fizetési szankciók (bírság, büntetés) elmulasztása, hogy az állami szolgáltatások és a közszolgáltatások nyújtása nem megfelelő minőségű abban a sorrendben és meghatározott esetekben a szövetségi törvények és egyezmények;
b) a kártérítési, valamint kárt okozott életét, egészségét és tulajdonát a fogyasztó (együttélés vele fő) eredményeként hiba vagy rossz minőségű az önkormányzati szolgáltatások, valamint az erkölcsi kár;
c) a bemutatása meghatalmazott képviselője a végrehajtó a dokumentumok megerősítik azok hatáskörét;
g) gyakorolja egyéb jogok által előírt lakásügyi törvénykönyv Magyarország és az Orosz Föderáció jogszabályokat.
Ha az előadó a fogyasztónak rossz minőségű szolgáltatásokat, avagy azt egy hosszú szünet, a fogyasztónak joga van a kereslet csökkenését fizetés.

Eljárás nem közszolgáltatások nyújtása, illetve a közszolgáltatások nyújtása nem megfelelő minőségű.
Az ügyfél kapcsolatba kell lépniük a sürgősségi küldő szolgáltatás menedzsment vállalat létrehozására, amennyiben nem nyújt közszolgáltatásokat megy a kommunális szolgáltatások nem megfelelő minőségű. Ez a kezelés lehet akár írásban, akár szóban. Ebben az esetben a munkavállaló rendkívüli küldő szolgáltatás, amely a fogyasztó alkalmazás tájékoztatja őt az ő neve és apai nevét, regisztrációs számát a kérelem és az időben az ő felvételi. Ha a munkavállaló tudja, az okokat, amelyek a végrehajtó már nem biztosítja a szolgáltatást, vagy kezdett a szolgáltatás nyújtásához a rossz minőségű, akkor meg kell egyeznie az ügyfél a dátumot és az időt, amikor a személyzet fel a lakás alapkezelő társaság és látni fogja. Az ellenőrzés kell elkészíteni, melyet az ügyfél (vagy képviselője), valamint az ajánlattevő (vagy képviselőjének).
Ebben a jogszabály megsértése meghatározott minőségi paraméterek, valamint az időt és a dátumot, amikor a szolgáltatást már nem állnak rendelkezésre, vagy megkezdheti a rossz minőségű.

Mi feltéve, hogy a rendelést újraszámítása fizetési bizonyos típusú közszolgáltatások közötti időszakra ideiglenes távolléte esetén a fogyasztók épületekre?
Mielőtt kihúzza a fogyasztókat az egyik vagy a másik szolgáltatást, az előadóművész be, erről írásban. A szüneteket összhangban létrehozott e szabályzat és egyéb követelményeket a magyar jogszabályokat.
Ha a fogyasztó nem használja a közszolgáltatásokat több mint öt egymást követő napig, majd a vállalkozó kell újraszámolni a díjakat számukra - kivéve persze, egy lakóövezetben nem telepített egyedi mérőkkel.
Annak érdekében, hogy egy újratervezés, a fogyasztó részére, követő egy hónapon belül újra kezdeni használni a közszolgáltatások, írásbeli nyilatkozat benyújtását. Ahhoz, hogy ez szükséges csatolni dokumentumokat annak igazolására, hogy a felhasználó egy bizonyos időn belül a lakóhely nem volt jelen, és nem használja a közszolgáltatásokat.

A dokumentum megerősíti az ideiglenes távolléte a fogyasztó lehet:

  • egy példányát az utazás bizonyítványt vagy a megbízás, tanúsított a munkahelyén;
  • igazolás megállapítását kezelés fekvőbeteg;
  • menetjegyek nevére a felhasználó (ha a felhasználó nevet adott dokumentumok szerint a szabályok bejegyzés), vagy azok másolatát;
  • bill szállást, hostel vagy más hely az ideiglenes lakóhely vagy másolata;
  • Háttere belügyeibe ideiglenes nyilvántartásba a fogyasztó helyén ideiglenes tartózkodás;
  • Segíts végző szervezet védelmét helyiségek, ahol a felhasználó átmenetileg hiányzik;

Ha a fogyasztó bejelentett távollétében, és bizonyította előadóművész számított öt munkanapon belül a kérelem benyújtását kell számítani. Ő lesz arányos a napok száma, amikor a fogyasztó nem használja a közszolgáltatások, ide nem értve a napon, amikor a bal és a nap elérkezett.
Ebben újraszámítása csatornázás díj végezzük esetén az allokáció díjak hideg víz, és (vagy) a melegvíz-ellátás.
újratervezi az eredmények tükrözik a fizetési dokumentumot.

Bizonyos esetekben a végrehajtó joga előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti vagy korlátozza a fogyasztó, hogy az állami szolgáltatásokat?
Vállalkozó jogosult előzetes értesítés nélkül, hogy az ügyfél, hogy függessze fel a közszolgáltatások nyújtása esetében:

  • előfordulását vagy fenyegető vészhelyzetben a berendezés vagy hálózat, amely elvégezte a víz, hő, villamos energia és a gáz, valamint a szennyvíz;
  • A természeti katasztrófák és vészhelyzetek, valamint, ha szükséges, a lokalizáció és megszüntetése.

menedzsment szervezet - jogi személy, függetlenül a jogi forma, valamint az egyéni vállalkozók, menedzserek egy apartmanházban az alapon a bérház üzemeltetési szerződés;
nappali - egy elszigetelt szoba, ami az ingatlan, és alkalmas az állandó tartózkodási polgárok (megfelelnek a megállapított egészségügyi és műszaki szabályok és előírások, más jogi követelmények). A lakáscélú ingatlanok esetében egy lakóház része egy lakóház, lakás, része a lakás, a szoba;
szabványos fogyasztás közszolgáltatások - a havi mennyiség (összeg) az önkormányzati erőforrások felhasználásának a fogyasztó által használandó összegének meghatározásakor fizetés közüzemi szolgáltatások hiányában az egyes, általában (lakossági) méter, valamint más esetekben e rendeletben meghatározott;
házon belüli mérnöki rendszerek - mérnöki szolgáltatások és felszerelések szánt közszolgáltatások nyújtása és az épületben található egy lakóépület vagy egy épületben;
kollektív (obschedomovoy) számláló mechanizmussal - mérő eszközt használták, hogy meghatározzák a mennyiség (mennyisége) a közüzemi források benyújtott lakás;
összesen (ház) számláló mechanizmussal - mérő eszközt használták, hogy meghatározzák a mennyiség (mennyiség) a közüzemi fogyasztási erőforrások egy megosztott lapos;
egyedi mérők - mérőeszköz meghatározására használt mennyiség (mennyiség) önkormányzati forrásokat fogyasztás tartózkodó fogyasztókat egy lakóház vagy lakás egy lakóépület;
Adagoló - mérő eszközt használták, hogy meghatározzák tulajdonítható lakóépületekben vagy nem lakáscélú helyiségek, amelyben egy szelep, egy relatív aránya obschedomovoy fedélzeten hő, amelynek összegét használva határozzuk meg leolvasott kollektív (obschedomovogo) hőenergia adagolóberendezés;
hideg víz - éjjel-nappal, hogy a fogyasztó hideg ivóvízzel megfelelő minőségű, szállított a kívánt mennyiségben a kapcsolódó hálózat egy lakás vagy egy adott vízszivattyú;
forró víz - éjjel-nappal, hogy a fogyasztó a melegvíz megfelelő minőségű, eljutnak a szükséges mennyiséget a csatlakoztatott hálózat nappali;
vízelvezető - vízelvezető hazai szennyvíz lakáscélú helyiségek a csatlakoztatott hálózaton;
villamosenergia - éjjel-nappal, hogy biztosítsa a fogyasztók villamosenergia jó minőségű, szállított a kívánt mennyiségben a csatlakoztatott hálózat nappali;

gázellátás - éjjel-nappal, hogy megfelelő minőségű a fogyasztó gázt a szükséges mennyiséget a csatlakoztatott hálózat a nappali, valamint értékesítése hazai gáz palackok;