Visszatérési politika Eldorado - 14 napon belül, a nem megfelelő minőségű, vélemények

háztartási munka nem függ a vásárlás helyére. A jelenlegi modellek több szolgáltatást és megbízhatóságot. De senki sem immunis, mint egy gyári hibás, és a hiba a kiválasztás.

Ha figyelmesen tanulmányozzuk a vélemények az interneten, néhány termék, amely elkerüli legalább egy vagy két negatív véleményeket. És nem tudják támogatni visszajelzést más vevők. Mindenki látja ugyanazt a funkciót a helyükről.

Eldorado: jellemzők és előnyök

Grid Company Eldorado van egy nagy üzletek száma az egész országban. A nagyvárosokban, mint májusban több mint egy tucat. Az ok egyszerű: ha felkeresi az egyikük, meg lehet vásárolni Berendezés és tartozékai, és sok különböző kapcsolódó termékek, egészen a gyermekek és a számítógépes játékok.

Bármelyik üzlet Eldorado két részre van osztva:

Minden terméket lehet megvásárolni ápolási termékek, a töltényhüvelyeket, sok különböző, bár nem kötelező tartozék. Elégedett lesz minden családtag.

Visszatér és visszatérítések

A vágy, hogy visszatérjen a vásárlást ott, különböző okokból. Először is, érkezéskor otthon is jól vettem ki-termék, ami igazán tetszik.

A boltban a vevő befolyása alatt egyfajta eladó, elmagyarázza az összes lehetséges előnyök a termék, gyakran tartja hallgat a jelentős hiányosságokat, így könnyű hibázni. És a specifikációk nem mindig egyértelmű, ezért kell, hogy ne pusztán a szó bolt alkalmazottai.

Másodszor, bármely eszköz nem működik, mert a gyár házasság. Belül a garancia a termék könnyen támaszkodni csere vagy visszatéríti a vásárlási törött.

A harmadik ok - a banális vágy a vevő. Amikor hazaértem, és olvassa el, végül minden észrevételt és vélemények a megvásárolt tétel, lehet megérteni, hogy lehetett kapni szinte ugyanazt a pénzt egy új modell. Ebben a helyzetben senki sem hibás, az egyszerű véletlen.

Az eladó információ

Ha vásárol bármely termék, függetlenül attól, hogy a háztartási gépek, eszközök, számítógépes játék meghajtó stb a vevő ritkán érdekli a finomságokat egy ilyen eljárás, ahogy vissza az eladó. Gyakran csak arra a kérdésre, hogy lehetséges-e, hogy nem így van, és garantáltan igenlő választ kell adni. Csak most, a gyakorlatban ez nem olyan egyszerű, legalábbis azok számára, akiknek nincs tapasztalata hasonló eljárással.

Természetesen, ha a vevő szembesül annak szükségességét, hogy kicserélik az árut, akkor nem kell fordulni.

A legtöbb esetben kívánatos többet fizetni vásárlás kérni eladók. Az üzletek Eldorado ezek kérdésekkel személyeket, akik megbízható információt összes feltörekvő árnyalatok.

Mi van, ha végkielégítést nem kap fizetést? A válasz a cikkben.

• Bármilyen termék normális minőségű 14 napon a vásárlás.
• Bármilyen minőségű termék után 14 nappal az értékesítés dátumát.
• Ez a termék hibás.
• Ez megtörte nehéz és műszaki cikkek.

Minden tétel saját szabályokat és korlátozásokat. Ez elég ahhoz, hogy megakadályozza a késedelem csak egy nap, és képes visszafizetni nekem teljesen.

A kiskereskedelmi lánc Eldorado kapcsolatos kérdésekben a visszatérés vagy árucsere vagy pénzt a szolgáltatások, amelyek nem használják, úgy dönt, dedikált személyzet, a tulajdonában minden részletes információt a csere / visszatérítési szabályait. És ami a legfontosabb, az összes követelményeket a törvény „On védelem a fogyasztók jogai.

Az egész eljárás általában csapódik le, hogy egy műveletsor:

• Írj egy nyilatkozatot a visszatérés az árut. Még ha a kérdés az árfolyam már megállapodott ellentmondások nélkül a részét az eladó, meg kell feldolgozni a dokumentumot. Néha kiírása után eltarthat néhány napig (legfeljebb 10 nap).
• jegyző készít különálló dokumentumokat a számviteli program, amely kimondja, hogy a változások, vagy visszatér, bármilyen okból, stb
• Az ügyfél-elő irataiban a pénztárnál, ahol kiüt egy új ellenőrzés esetén a csere vagy készpénzt kap, ha visszatér.
• Egy csere először felvenni az árut, hogy írjon neki egy elismervényt, amely alapján kiemelkedik a készpénz utalvány.

Érdemes megjegyezni, hogy amikor az árut vásárolt egy másik boltban, a visszatérés lehet tagadni, mert minden egyes egység külön könyvelés.

A kivétel az a helyzet, amikor külön-külön üzlet zárva van, ebben az esetben a kijelölt „jogutódja”, ahol minden érvényesíthető igény minőségű árut.

Egy másik kivétel a hivatkozás a kereskedelmi hálózat egy másik városban. Aztán, amikor írásban a kérelmet, hogy lehetséges, hogy szolgáltatás nélkül utat a vásárlás helyére. Ez általában hosszú időt vesz igénybe (szükséges ellenőrizni az a tény, értékesítés), de lehetővé teszi, hogy keresse fel a legközelebbi boltba, hogy a tartózkodási.

Opciók és a kísérő okmányokat

Attól függően, hogy az oka a visszatérő különböző követelmények a beállított vagy a kísérő okmányokon. A különbségek főként az idő - a hibás terméket, vagy sem.

Ha az elem a jó minőség és a csere keretében végzett 25 Art. Törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, a vevő köteles a teljes készletet, amely az árut a vásárlás időpontjában.

Amikor cseréje vagy az áru visszaküldésének megfelelő minőségű helyzet egy kicsit más. Tárolni igénypontok elegendő ahhoz, hogy egy terméket. A jogszabályok nem követelmény, hogy adja át a csomagot, és a különböző kiegészítők, még a boltban, és akkor szükség van.

Ha bármilyen zavart ebben a kérdésben kezelést igényelnek, vagy egy privát jogi szervezet, akár a CPS, akkor a helyzet könnyebb lesz megoldani mellett a vevő. Érdemes megjegyezni, hogy a legtöbb esetben, ha a termék nem rendelkezik hiánya gyár és szolgáltató központok támogatják ezt a fontos következtetés, a visszatérő végezzük akadálytalanul.

Hitelre vásárolt

Sok vita merül fel, amikor megpróbál visszatérni vásárolt árut hitelre, hogy egy hatalmas részvények száma a hitel hálózat Eldorado nem ritka. Visszatérni, vásárlások lehet megvásárolni, mint egy garanciális és eltérés esetén funkciókat által bejelentett eladók vagy egyéb lehetőségek nyújtásával félrevezető információ a termékről.

Ha az árut vásárolt hitelre, a két eset lehetséges.

1. A hitel visszafizetése. Kötelező a bank igazolása mintegy hiányában adósságok. Ebben az esetben a fizetés teljesítése nem fog működni, mert a jegyző nem tudja árnyalatok a kamathalmozódásból és egyéb kifizetések azonos nem tudni, hogy a hitel kifizetések elérték a bank. Ebben az esetben a csere / visszatérítési eljárás pontosan úgy hajtjuk végre, mint a vásárlás készpénz.
2. A kölcsönt nem fizeti vissza. Itt megoszthatja csere és visszatérítés. Cserébe más elemek szükségesek annak értéke nem kevesebb, mint (sokkal), mint az, hogy belépett a kölcsönszerződés. Akkor meg tudod csinálni anélkül részleges vagy teljes megszüntetését is megújulás és a többi összeget. Amikor kiválasztunk egy drágább beszerzési díjköteles ügyfelek választhatják a módszer (bankkártya).

Amikor visszaküldésével kapcsolatban, tekintettel arra, hogy a pénzt eredetileg készült az ügyfél a bank által, az összeg a költségek visszatért vásárlások át egy számlát, amely összegyűjti az összes hitel kifizetéseket.

Ez egy részleges előtörlesztés a hitel. Ha a fennmaradó összeg fennmaradó kevesebb, mint az áru ára, a település a vevő teszi a bank egyedül, részvétele nélkül a boltban.

Meg kell azt is megkérdőjelezik, hogy felvásárolta a hitel- vagy bankkártya. Követelmények a törvény Magyarországon boltban megtagadhatja vissza az árut készpénzért, és az összeget a vásárlás kerül jóváírásra a bankszámlán, ahonnan eltávolították a vásárlás időpontjában.

Hogyan lehet megoldani a problémát?

Egyes vásárlók megzavarja annak szükségét, hogy a különböző dokumentumok esetében a visszaküldött árut. Egyrészt, ez igaz, mert a vásárlás gyakran sokat kevesebb idő alatt.

Másrészt, ennek eredményeként a vevő kap egy vadonatúj ellenőrzés és egyéb dokumentumok (garancia, PDS, stb) és a kibocsátástól számított egy új termék.

Store szükséges (a számviteli szabályok szerint), minden készült papír jövőbeli jelentések, köztük az állam, mert mindenki visszatér teszi kevesebb nyereséget, és így az adóalap. Gyakorlatilag minden papírdarabot - következményekkel jár a munka összhangban az orosz jogszabályok.

Az áruk listáját, amelyek nem tartoznak a visszatéréshez és csere, megelőzi a csalás. Részletek a cikkben.

Vissza az árut a szállítónak megköveteli a megfelelő intézkedéseket könyvelő. Utasításokat.

A visszatérítések

Rengeteg olyan árnyalatok, amelyekkel szembe kell néznie az ügyfél.

Amellett, hogy a szükséges igazolásokat a hiteltörlesztés és az írás iránti kérelmek csere / visszatérítést.

• Az Eldorado vannak belső szabályozás, amely szerint a túllépése esetén az áru értékét is szükség van egy bizonyos fokú együttműködés ügyvezetéséhez, beleértve található egy másik városban. Ez időt vesz igénybe, így lehetséges, hogy meg kell várni, de a keret a jogszabály félre 10 nap. Általában ez akkor is érvényes, hogy a felmondás hitelmegállapodások.
• Ha visszatér a készpénz az ügyfél kap egy nap, amikor aláírta a papírokat, hogy van, ben kiadott visszatérítés helyett egy nyilatkozatot. Amikor szükség van vissza a pénzt, hogy a bankkártya, fel kell készülnie, hogy várjon legfeljebb három munkanap. Ez annyira egy bank fizetési (néha több szabadság miatt). Ugyanez vonatkozik a felmondás a hitelmegállapodás. Az egész időszak alatt, amíg a pénz át, a vevő meg kell fizetni minden felhalmozódott kamatot.

Mindenesetre, a döntést, hogy visszatérjen, vagy motivált elutasítást kapott legkésőbb 10 napon belül írásban a kérelmet.

árutőzsdei nem mindig könnyű megvalósítani, mint a visszatérítést, annak ellenére, hogy az érdeklődés ebben a boltban. A részleteket a dokumentálása minden, ami történik.

Tehát, ha az árut cserélt, vásárolt készpénzért, nincs kérdés általában nincs. Csak kiütötte az új csekket. Vevő fizeti-e különbség, ha az áru drágább, vagy lesz neki fel a készpénz formájában (amikor kiválasztják olcsóbb termékek). Ez vonatkozik az árucsere vásárolt hitelre, abban az esetben a teljes visszafizetés, és segített ebben.

Ez sokkal nehezebb, ha a vásárlás történt a bankkártyás fizetés (még betéti, hitel bár). Itt kell, hogy vegye figyelembe a szükséges időt az átadás pénz forog kockán. Ha az eljárás zajlik egy rövid ideig, például előfordul a Takarékpénztár kártyák, akkor a vevő képes lesz kiadni egy új termék azonnal. De számíthat ez nem szükséges, a norma 3 nap.

A legtöbb esetben, a vásárlás egy új termék készpénzre van szüksége, vagy ugyanazt a kártyát, de a szabad pénz rajta.

Tény, hogy ha a vásárlás „a semmiből”, és visszaküldött áruk a pénz később jön. A csere a meglévő hitelszerződések gyakran kell felvenni az árut ugyanazon az áron, hogy a felsorolt, vagy vásárolni drágább dolog doplachivaya szét a különbség közöttük.

Miután kezelte csere / visszatérítés részleteit könnyen, így a vevők egyszer már ez az eljárás általában több hű az eljárást.