Befolyásoló tényezők a vállalkozás tevékenysége

Kidolgozása következtetéseket és ajánlásokat.

Tervezése és bemutatása jelentéseket.

Ellenőrizze a megfelelőségét az eredmények és következtetések.

Bármely vizsgálat kezdődik a célok. piackutatás kapcsolatos célok a célja a vállalkozás. Célok lehet mind a stratégiai és taktikai, valamint azok típusától függ a mélysége a javasolt tanulmány. Például: növelni az értékesítési volumen; fejleszteni a jelenlegi piacon; hogy menjen egy másik piacon; változtatni a termék típusa; kiterjesztése (keskeny) tartományban; megváltoztatni a tevékenységi köre, stb

Attól függően, hogy a kutatás célja lehet leíró jellegű, akkor lehet, amelynek célja az azonosító az ok-okozati összefüggések (alkalmi), illetve az előrejelzés fejlesztését.

Miután meghatároztuk célok tisztázni kell a pozíciókat, amelyek különösen érintett menedzsment - az ügyfél az első tanulmány, szakértői, akik interjút. Ennek eredményeként a felmérés hipotézis jelenik meg. Hipotézisek hangzik elég egyszerű, például: „A cég képes lesz a mester egy új piac, egy meglévő elemet, ha módosítja az árat” vagy „társaság növeli a fogyasztás az áruk, a változó tartományban.”

Továbbá, a kutatási program egy olyan terv, meg kell követni annak érdekében, hogy ezeket a kérdéseket megválaszolni egy tanulmányt összekötő időbeli, anyagi és egyéb erőforrások rendelkezésre a kutatás elvégzéséhez. Ez létrehozza az indikátorok rendszere, azonosítja a tájékoztatási és az állítólagos sor eszközök beszerzéséről, valamint meghatározza a szabályokat a mintavétel.

A választás a formák és módszerek a kutatás kapcsolódik számos tényező: a rendelkezésre álló információforrások, széles lefedettség, stb Tekintsük az alap besorolása kutatás.

Különböző alkalmazott és az alapkutatás.

Alapvető növelését célzó általános ismeretek a működését, a piacgazdaság (tisztán tudományos).

Alkalmazás - a konkrét gyakorlati problémák megoldására (pl tisztázása a helyzet a piacon, magyarázatot az oka a hiba).

Kutatási sorolható egyetlen, folyamatos és szindikált.

Egyszeri tanulmány - az információgyűjtés keretében speciális problémákat, amelyek befolyásolhatják a működési feltételeket. Példa: „mező” kutatás, amely információkat gyűjtenek egy adott felhasználó.

Folyamatos kutatás - begyűjtés gyakorisága folyamatosan fennálló problémák az információt. Ebből a célból fejlesztette ki a rendszert, ami ismétlődik többször. Ennek egyik példája a „panel” tanulmány. A panel egy csoportja az egyének vagy cégek, amelyek rendszeres időközönként (hetente, havonta, negyedévente) megküldte a kért információkat a kutatók. A csoport úgy van kialakítva, hogy tükrözze a jellemzői a teljes populáció (ipar, stb). Kutatások hiánya - torzítás és a magas költségek.

Szindikált (standard) tanulmány. Tanul a kérdéseket, amelyek érintik a vállalkozások többsége. Ez a makro-gazdasági mutatók, demográfiai stb Információforrások kormányzati politika anyagok és más hatóságok, statisztikai jelentések, cserél anyagok és kiállításokon.

Kutatási lehet mennyiségi és minőségi.

Mennyiségi - a probléma leírását numerikusan. Itt megerősítik vagy elutasította a feltételezést kifejezve. A bemutatott adatok táblázatos formában, grafikonok.

A kvalitatív kutatás lehetővé teszi a problémák azonosítása és magyarázza a megfigyelt jelenségeket. Ez a tanulmány is használható, hogy tanulmányozza a tendenciák, attitűdök, motiváció fogyasztót. Mivel az alkalmazott eszközök egyszerű és mélyinterjúk, csoportos beszélgetések, fókuszcsoportok, projektív technikák.

Kutatás is: feltáró, leíró, magyarázó.

Feltáró kutatás meghatározásához kapcsolódó okainak egy adott eseményt. Ez a tanulmány szab irányt az összes további vizsgálatokhoz. Alkalmazásával végzik kvalitatív kutatási módszerek.

Leíró tanulmány célja, hogy jobban tükrözze a problémák kvantitatív módon: a százalékos részesedéssel, rangsorolja.

Magyarázat vizsgálatok kimutatják a kapcsolat a vizsgált jelenségek. Különösen fontos, hogy használja őket a figyelmet a több változatban a közigazgatási határozatot. Ezek az úgynevezett analitikus.

Marketing elemzése - piacelemzés vagy egyéb tárgyak ilyen vagy olyan módon kapcsolódik a piacon.

Marketing elemzés csak akkor lehetséges, megfelelő források: pénzügyi, idő, az emberi, szellemi, módszertani, technikai és információkat.

elemzése a marketing információs rendszer - egy sor elemzési módszereit marketing adatok és marketing problémák. Az alapja az elemzést a marketing információs rendszer alkotja a statisztikai bank és a bank modell (1. ábra).

Statisztikai Bank - egy sor modern módszerek a statisztikai adatok feldolgozása, így jobban felfedi a kölcsönös függőségek belül adathalmazok és olyan mértékű statisztikai megbízhatóságát.

Bank modell - egy sor matematikai modellek, amelyek elősegítik elfogadása optimális megoldásokat.

Ábra. 1. marketing információs rendszer elemzése.

Adatok elemzésekor módszereket lehet használni a piacon, akik megkapták kezdeti fejlődése a kapcsolódó tudományágak: matematika, közgazdaságtan, szociológia, pszichológia, statisztika, valamint azokon a területeken nem kapcsolódó marketing: elmélet alakfelismerés és információ feldolgozása. Ugyanakkor keretében marketing általa kifejlesztett számos speciális feldolgozási módszerek, mint például összevont analízis (conjoint analízis), elemzése a kompromisszum (trade-off-analízis).

Módszerei marketing elemzés lehet kombinálni a következő csoportok [2]:

Heurisztikus módszerek - technikák és módszerek problémák megoldására, és megjeleníti a bizonyítékok alapján a számviteli tapasztalat hasonló problémák megoldásához a múltban, tanulságok, hibanaplók, a szakértelem és az intuíció (4. ábra).

Formai módszerek - és analitikai módszerekkel kapcsolatos használata determinisztikus algoritmusok, eljárások. Attól függően, hogy milyen mértékben „merevség”, és előre meghatározott elemzési lépéseket különbözteti meg:

a) kevés formális módszerek - rugalmas iteráció (ismétlés) algoritmusok és rutinok, amelyek bizonyos szakaszaiban akár tartalmazzák az emberi beavatkozás (tab.5);

b) nagyon formális módszerek - nehéz algoritmusok, gazdasági és matematikai-statisztikai módszerekkel (tab.6).

3. Kombinált módszerek (kombinációja heurisztikus és formális módszerek).