Naumen Service Desk

  • Mi a helpdesk (service desk)
    HelpDesk (Service Desk) rendszerek célja, hogy automatizálják a feldolgozás az ügyfél kéri. A legtöbb ügyfél szeretné megkapni a támogatást e-mailben vagy a szállító web-site, így a legtöbb HelpDesk rendszer ma az interneten, vagy adjon